McAfee Enterprise Support

The McAfee Enterprise Support app is intended for current McAfee Business and Enterprise customers who are using the ServicePortal to create and manage Service Requests with McAfee Technical Support.

McAfee business and enterprise customers can use this app to get real-time status updates to their Service Requests as they are updated by our Support staff.

You can also use this app to provide quick updates to your open Service Requests, allowing McAfee Technical Support Engineers to focus on troubleshooting and resolving your issues without delays.

McAfee Customers can login to this app using the same login credentials they use with the McAfee ServicePortal.

Currently compatible with the following versions of Android: 7, 8, and 9

This app supports English only and has not yet been localized to support any other languages.

To register yourself or to create new Service Requests, please use the ServicePortal. Your McAfee grant number is required during registration.

If you don’t remember your password for the ServicePortal, please use the “Forgot Password” link.

ServicePortal: https://support.mcafee.com/

แอ็พพลิเคชันการสนับสนุนของ McAfee Enterprise มีไว้สำหรับลูกค้าองค์กร McAfee Business และ Enterprise ที่กำลังใช้ ServicePortal เพื่อสร้างและจัดการคำขอบริการโดยใช้ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ McAfee

ลูกค้าธุรกิจและองค์กรของ McAfee สามารถใช้แอพนี้เพื่อรับการอัปเดตสถานะตามเวลาจริงสำหรับคำขอใช้บริการของตนตามที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราอัปเดต

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชันนี้เพื่อให้การอัปเดตคำขอบริการแบบเปิดของคุณอย่างรวดเร็วทำให้วิศวกรฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ McAfee ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาโดยไม่ล่าช้า

ลูกค้าของ McAfee สามารถเข้าสู่ระบบแอพพลิเคชันนี้โดยใช้ข้อมูลรับรองการล็อกอินเดียวกันกับที่ใช้กับ McAfee ServicePortal

ขณะนี้ใช้ได้กับ Android เวอร์ชันต่อไปนี้: 7, 8 และ 9

แอปนี้สนับสนุนภาษาอังกฤษเท่านั้นและยังไม่ได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเพื่อสนับสนุนภาษาอื่น ๆ

หากต้องการลงทะเบียนตัวเองหรือเพื่อสร้างคำขอใช้บริการใหม่โปรดใช้ ServicePortal หมายเลขการให้สิทธิ์ของ McAfee จำเป็นต้องใช้ในระหว่างการลงทะเบียน

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับ ServicePortal โปรดใช้ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน"

ServicePortal: https://support.mcafee.com/